Syarat dan Ketentuan

1. Penerimaan Syarat

Dengan mengakses dan menggunakan layanan Makanza ("Layanan"), Anda setuju untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan syarat-syarat ini, mohon untuk tidak menggunakan Layanan kami.

2. Deskripsi Layanan

Makanza menyediakan platform pemesanan berbasis QR code untuk restoran dan pelanggan. Layanan kami mencakup:

• Sistem pemesanan digital melalui QR code
• Manajemen menu dan produk
• Sistem pembayaran terintegrasi dengan Xendit
• Dashboard manajemen untuk pemilik restoran
• Tampilan dapur real-time

3. Akun Pengguna

Untuk menggunakan fitur tertentu dari Layanan, Anda mungkin perlu membuat akun. Anda bertanggung jawab untuk:

• Menjaga kerahasiaan informasi akun Anda
• Semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda
• Memberitahu kami segera tentang penggunaan tidak sah apa pun
• Memastikan informasi akun Anda akurat dan terkini

4. Pembayaran dan Penagihan

Pembayaran diproses melalui Xendit, penyedia layanan pembayaran pihak ketiga yang aman. Dengan melakukan pembayaran, Anda setuju dengan:

• Memberikan informasi pembayaran yang akurat dan lengkap
• Membayar semua biaya yang dikenakan pada akun Anda
• Syarat dan ketentuan Xendit untuk pemrosesan pembayaran
• Biaya langganan atau transaksi sesuai paket yang dipilih

Keamanan Pembayaran: Semua transaksi pembayaran dienkripsi dan diproses dengan aman melalui gateway pembayaran Xendit yang tersertifikasi PCI-DSS.

5. Kebijakan Pengembalian Dana

Untuk informasi lengkap tentang pengembalian dana dan pembatalan, silakan lihat Kebijakan Pengembalian Dana kami.

6. Hak Kekayaan Intelektual

Layanan dan konten aslinya, fitur, dan fungsinya adalah dan akan tetap menjadi milik eksklusif Makanza dan pemberi lisensinya. Layanan dilindungi oleh hak cipta, merek dagang, dan hukum lainnya.

7. Penggunaan yang Dilarang

Anda setuju untuk tidak:

• Menggunakan Layanan untuk tujuan ilegal atau tidak sah
• Mencoba mendapatkan akses tidak sah ke sistem kami
• Mengganggu atau merusak Layanan
• Menggunakan Layanan untuk mengirim spam atau konten berbahaya
• Menyalin, memodifikasi, atau mendistribusikan konten kami tanpa izin

8. Penghentian

Kami dapat menghentikan atau menangguhkan akun Anda segera, tanpa pemberitahuan sebelumnya atau tanggung jawab, untuk alasan apa pun, termasuk tanpa batasan jika Anda melanggar Syarat dan Ketentuan.

9. Batasan Tanggung Jawab

Dalam keadaan apa pun, Makanza, direktur, karyawan, mitra, agen, pemasok, atau afiliasinya tidak akan bertanggung jawab atas kerusakan tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau hukuman apa pun.

10. Perubahan Syarat

Kami berhak, atas kebijakan kami sendiri, untuk memodifikasi atau mengganti Syarat ini kapan saja. Jika revisi bersifat material, kami akan memberikan pemberitahuan setidaknya 30 hari sebelum syarat baru berlaku.

11. Hukum yang Berlaku

Syarat ini akan diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia, tanpa memperhatikan ketentuan konflik hukumnya.

12. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi kami di:

• Email: info@quezio.com
• Telepon: (coming soon)
• Alamat: Jakarta, Indonesia